Ведущий менеджер по работе с клиентами/руководитель группы (производство рекламных конструкций)

Мы - производственная компания, изготавливаем рекламные и информационные конструкции, навигацию, различные архитектурные конструкции для торговых и бизнес-центров, элитных жилых комплексов Москвы.

Наши преимущества:

• Прекрасная репутация у клиентов;
• Сложившаяся клиентская база;
• Собственное производство, штатные монтажники, дизайнеры и технологи;
• Офис и производство рядом с метро Сокольники.

Кого мы ищем:
Компетентного, ответственного и доброжелательного менеджера по работе с ключевыми клиентами компании.

Наша вакансия подойдет:

Специалисту с опытом построения клиентского сервиса для крупных и взыскательных клиентов, с опытом управления сервисной командой (дизайнеры, технологи).

Задачи:

• Управление взаимоотношениями с ключевым клиентом компании, построение качественного клиентского сервиса;
• Ведение проектов по производству рекламной продукции: наружное/интерьерное оформление, навигация, вывески, декор;
• Ежедневная коммуникация и контроль этапов выполнения: расчёты, согласование макетов и смет, взаимодействие с производством, контроль сроков;
• Участие в переговорах с клиентами - встречи, презентации услуг компании;
• Ведение документооборота - договоров, смет, счетов, поступлений.

Требования:

• Опыт работы с клиентами в сфере производства рекламных конструкций;
• Знание материалов и технологий производства рекламы;
• Понимание проектной работы;
• Умение работать в режиме многозадачности и вести несколько проектов параллельно;
• Опыт сопровождения B2B-проектов;
• Знание программ 1С, Microsoft Office, Corel Draw.

Условия:

• З. П. оклад (обсуждается индивидуально на собеседовании);
• % от валовой маржи по реализованным проектам;
• Средний совокупный доход 200 000 – 280 000 рублей в месяц до вычета налогов.

График работы: понедельник - пятница с 10-00 до 19-00.

Оформление по ТК, отпуск, больничный.

Офис м. Сокольники (шаговая доступность)