Профильное образование и знания:
Высшее образование в области менеджмента, информатики или смежных областях.
Стаж работы от двух лет на аналогичной должности.
Фундамент бизнес-анализа: Понимание и опыт применения ключевых концепций в части анализа информации/поиска проблемы и методологий Agile (Scrum, Kanban)
Предметные области:
Опыт и/или глубокие знания в одной или нескольких сферах: интеграторы, единый личный кабинет/портал, ERP-системы и т.д.
2. Профессиональные (Hard Skills):
Сбор и работа с требованиями:
Владение техниками проведения интервью, опросов, мозговых штурмов, фасилитации рабочих сессий (workshops).
Моделирование и анализ: Умение описывать бизнес-процессы с использованием нотаций BPMN 2.0, UML (Use Case, Activity Diagram). Способность проводить SWOT, анализ «как есть» / «как будет».
Документирование:
Навык написания четких, структурированных артефактов (User Stories, Use Cases, функциональные требования (FRD/FSD).
Прототипирование:
Навык создания прототипов UI/UX в таких инструментах, как Figma, Balsamiq, Miro и т.п. для визуализации требований.
Техническая грамотность: Понимание основ архитектуры веб-приложений, API (REST, SOAP), принципов работы баз данных.
3. Будет преимуществом:
запуск с нуля проекта/ПО
внедрение ролевой модели /прав и доступов/ машины состояний (статусной модели)
опыт внедрения функционала для работы с КЭП (квалифицированная электронная подпись) и МЧД (машиночитаемая доверенность).
Обязанности:
1. Анализ и выявление потребностей:
Выявление, анализ и формализация бизнес-требований от ключевых стейкхолдеров (бизнес-пользователи, продукт-менеджеры, руководство).
Проведение интервью, рабочих сессий (workshops) для сбора информации и прояснения потребностей.
Анализ и описание бизнес-процессов, выявление «узких мест» и предложение улучшений в процессе «как будет».
Определение и формализация целей задач и критериев успешности.
Проведение аналитики и сопровождение разработки систем, при необходимости сопровождение интеграционного взаимодействия со сторонней системой (ЕИС/ЕРУЗ/АИС Портал Поставщиков и т.п.).
Исследование пользовательских путей, проблем и потребностей клиентов, проверка гипотез (интервью, опросы, анализ рынка, продуктовые метрики).
2. Документирование требований:
Разработка, согласование и поддержание в актуальном состоянии всей необходимой аналитической документации:
Пользовательские истории (User Stories) с четкими критериями приемки (Acceptance Criteria).
Модели процессов (BPMN).
Технические задания / функциональные требования (ТЗ/FRD) с делением на back-end и front- end разработку.
Диаграммы Use Case.
Прототипы интерфейсов.
Приоритизация требований совместно с продукт-менеджером/владельцем продукта.
3. Коммуникация и взаимодействие:
Выступление в роли связующего звена между бизнес-заказчиками и командой разработки.
Участие в планировании спринтов, презентация требований команде разработки.
Своевременное информирование всех стейкхолдеров о ходе работ, изменениях в требованиях и возникающих рисках.
Участие в приемо-сдаточных испытаниях, помощь бизнес-пользователям в рамках 3л поддержки.
Участие в разработке внутренней архитектуры ИТ-систем общества.
Участие в разработке межсистемной/межсервисной архитектуры ИТ-систем .
4. Поддержка жизненного цикла продукта:
Участие в тестировании функциональности на соответствие заявленным требованиям.
Анализ результатов внедрения, проверка достижения целевых метрик.
Поддержка и актуализация документации на всех этапах жизненного цикла продукта/системы.