Менеджер по работе с клиентами / продажам / операционным задачам

Мы — Империя Ножей — производственная компания с более чем 20-летним опытом работы. У нас есть оптовые продажи, работа с клиентами и операционные процессы, связанные с отгрузками и сопровождением заказов.

Мы хорошо видим, когда человек работает и растёт.

И точно так же видим, когда этого нет.

Эта вакансия объединяет несколько направлений работы, потому что в нашем бизнесе они не загружены постоянно и естественно дополняют друг друга.

Почему вакансия объединена

Оптовое направление в нашей компании не занимает всё рабочее время.

Поэтому в течение дня работа распределяется между:

— клиентами и продажами (опт)

— операционными задачами

— обработкой заказов и реагированием на текущие вопросы

Это нормальный и сбалансированный формат работы, где нет узкого однотипного потока задач.

Чем предстоит заниматься:

Оптовое направление (продажи):

— Работа с клиентской базой (ведение и поддержка)

— Поддержание и развитие клиентов

— Поиск новых клиентов (в том числе холодные контакты)

— Коммуникация и сопровождение сделок

Операционные задачи:

— Решение текущих вопросов клиентов

— Быстрое реагирование на входящие задачи

— Контроль и сопровождение заказов

— Оформление накладных СДЭК при необходимости

— Работа в 1С (остатки, отгрузки, заказы)

— Базовый документооборот

Важно про формат работы

Работа не сводится только к продажам или только к операционке — это смешанная роль, где задачи меняются в течение дня.

Поэтому важны:

— внимательность

— скорость реакции

— умение переключаться между задачами

Дополнительно (по желанию)

1–2 раза в год есть возможность участвовать в профильных выставках (Санкт-Петербург / Москва). Это не обязательная часть работы, а дополнительная возможность:

— пообщаться с клиентами лично

— увидеть рынок вживую

— дополнительно заработать

— проявить себя в живом формате работы с людьми

Мы ожидаем:

— Опыт в продажах / клиентской работе / операционных задачах будет плюсом

— Ответственность и аккуратность в работе

— Умение работать в режиме многозадачности

— Базовые навыки ПК (MS Office, 1С)

— Желание стабильной работы и развития

Мы предлагаем:

— Стабильная компания с опытом более 20 лет

— Оформление по ТК РФ

— Зарплата 2 раза в месяц без задержек

— Оклад + премия (обсуждается на собеседовании)

— График 5/2, 9:30–18:00

— Комфортное рабочее место

— Спокойная и адекватная рабочая атмосфера

Кому у нас будет комфортно:

— тем, кто спокойно относится к разным типам задач

— кто умеет переключаться и держать порядок

— кто предпочитает стабильную работу

— кто готов работать на результат без лишнего давления