Менеджер по сопровождению клиентов

Приветствуем, уважаемый соискатель!

Мы - компания "Коннектор ПРО", уже более 15 лет специализируемся на снабжении промышленных предприятий электронными компонентами. Среди наших клиентов крупнейшие предприятия подрядчики АвтоВАЗа, ГАЗа, УАЗа.

Наши ключевые направления деятельности:
• комплектующие для производства жгутов проводов и кабельных сборок (разъёмы, контакты, уплотнители и другие компоненты)
• оборудование для производства жгутов проводов и кабельных сборок
• печатные платы и электронные компоненты

В связи с расширением приглашаем в команду Менеджера по сопровождению клиентов, который будет отвечать за развитие отношений с действующими клиентами, сопровождение проектов и обеспечение высокого уровня сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать действующих клиентов компании после передачи от менеджера по продажам
• Оформлять заказы в 1С и подготавливать документы реализации
• Составлять и согласовывать коммерческие предложения
• Подготавливать договоры и контролировать выполнение обязательств по ним
• Контролировать выполнение заказов на всех этапах: от получения запроса до поставки продукции клиенту
• Взаимодействовать с отделом закупок, логистикой и бухгалтерией
• Информировать клиентов о статусе заказов и сроках поставки
• Организовывать и контролировать своевременную доставку товаров и оказание услуг
• Контролировать получение оплат и состояние дебиторской задолженности
• Вести отчетность по продажам, платежам и выполненным сделкам
• Помогать клиентам решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на проблемы
• Выявлять новые потребности клиентов и передавать возможности менеджерам по продажам
• Участвовать в развитии существующих клиентов и увеличении объёмов сотрудничества

Мы ожидаем:

• Техническое или экономическое образование, а также опыт работы с промышленными предприятиями или технической продукцией будут преимуществом
• Опыт работы с B2B-клиентами будет преимуществом
• Усидчивость, внимательность к деталям, ответственность и умение работать с большим объёмом информации и несколькими задачами одновременно
• Организованность, умение расставлять приоритеты и доводить задачи до результата
• Развитые навыки деловой и письменной коммуникации: умение общаться с клиентами, задавать правильные вопросы и находить решения путем переговоров и взаимодействия с коллегами
• Уверенное владение Excel, Word, 1С и CRM-системами

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с амбициозными планами развития и сильными позициями на рынке
• Официальное трудоустройство и полностью белую заработную плату в соответствии с ТК РФ
• ДМС после прохождения испытательного срока
• Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00
• Конкурентоспособный уровень заработной платы: оклад + премия по результатам работы
• Возможность профессионального развития в сфере промышленного B2B и технических продаж
• Участие в крупных промышленных проектах и взаимодействие с ведущими предприятиями России и Беларуси
• Поддержку коллег и работу в команде, ориентированной на результат