Менеджер по работе с клиентами в салон штор

Менеджер по работе с клиентами в салон штор (оффлайн и онлайн)

Мы шьем шторы и домашний текстиль в Ярославле уже 30 лет. Для многих клиентов в Ярославле мы известны как салон штор "Майский жук". Сейчас мы развиваем наш молодой бренд Shtorlis, специализирующийся на шторах высокого качества для сегмента эконом-плюс и среднего ценового сегмента.

За последние 3 года бренд вырос в несколько раз и сегодня имеет довольных клиентов по всей России.

В связи с расширением рынка онлайн-продаж нам требуется дополнительный менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

- Работа с клиентами в салоне: разработка дизайна штор, подбор тканей, цветовых решений и фурнитуры, расчет стоимости заказа. Выезды к заказчикам для произведения замеров, подбора дизайна, повеса штор.

- Работа с клиентами ОНЛАЙН: те же задачи, обработка онлайн-заявок из других городов, переписка с клиентами через мессенджеры.

- Ведение заказов: оформление, подготовка технического задания для швейного цеха, контроль исполнения, сдача заказа.

- Подготовка готовых онлайн-заказов к отправке клиентам - упаковка, печать накладных.

- Поддержание порядка в торговом зале.

Требования:

- Хороший вкус, понимание визуальной эстетики.

- Умение выяснять потребности клиентов, не бояться уточнять детали, доносить необходимую информацию до клиента

- Навык продаж

- "Дружба" с простыми математическими расчетами или знание технологий пошива и расчета ткани

- Грамотная речь - устная и письменная

- Уверенный пользователь ПК, телефона, мессенджеров, электронной почты, использование ИИ будет плюсом

- Честность и порядочность

Условия:

График 5/2 с плавающими выходными. Есть возможность 1-2 дня в неделю работать из дома, либо полдня в салоне, полдня дома.

Работа в ТЦ Фрунзенский.

Лояльное адекватное руководство.