Менеджер Управления развития транзакционной антифрод платформы

В Штаб команды управления развития транзакционной антифрод платформы ищем менеджера, который будет обеспечивать прозрачное и ритмичное управление целями, проектами и инициативами управления, синхронизировать бизнес- и ИТ-команды, организовывать приоритезацию задач и своевременно выносить на рассмотрение руководителя отклонения, риски и вопросы, требующие управленческого решения.

Обязанности

• Организация цикла целеполагания управления: участие в формировании целей, ключевых показателей эффективности (КПЭ) и ключевых результатов по Run, Change и Disrupt деятельности управления, их декомпозиция на конкретные результаты, сроки и ответственных, мониторинг исполнения.
• Координация портфеля проектов и инициатив: ведение консолидированных планов и дорожных карт, мониторинг план-факта по срокам и результатам, выявление рисков, блокеров и межкомандных зависимостей.
• Контроль исполнения решений, поручений и задач на стороне бизнес- и ИТ-подразделений: ведение единого реестра, получение и верификация статусов, организация корректирующих действий и своевременная эскалация отклонений.
• Организация приоритизации запросов на развитие транзакционной антифрод-платформы: сбор и структурирование инициатив, оценка совместно с бизнес- и ИТ-командами их эффекта, срочности, регуляторной значимости, трудоёмкости и зависимостей, подготовка материалов для принятия решений.
• Координация кросс-функционального взаимодействия с ИТ, подразделениями противодействия мошенничеству, рисков, информационной безопасности, комплаенса, продуктов и клиентского бизнеса; координация снятия блокеров и разрешения конфликтов приоритетов.
• Организация управленческого цикла подразделения: подготовка регулярных статусных встреч и комитетов, фиксация решений, ответственных и сроков, контроль договорённостей.
• Подготовка консолидированной отчётности, аналитических записок и презентационных материалов для руководства управления и вышестоящих руководителей, включая визуализацию экспертно-аналитической информации.
• Обеспечение документооборота управления с учётом установленной матрицы согласования: взаимодействие с владельцами документов и согласующими командами, обеспечение своевременного согласования и исполнения документов.
• Проведение исследований и анализ российских и международных источников: тренды, лучшие практики и технологии противодействия мошенничеству, статистика, отраслевые отчёты, публикации, мнения экспертов.
• Подготовка предложений по совершенствованию процессов планирования, контроля и взаимодействия, координация внедрения согласованных изменений в пределах зоны ответственности управления.
• Участие в иных мероприятиях и проектах по поручению непосредственного руководителя

Требования

• Высшее образование.
• Опыт работы от трёх лет в управлении ИТ-проектами, проектном офисе, развитии ИТ-продуктов, операционном управлении, кибербезопасности, противодействии мошенничеству или управленческом консалтинге.
• Опыт самостоятельной координации кросс-функциональных инициатив с участием бизнес- и ИТ-команд, нескольких владельцев и взаимозависимых подразделений.
• Опыт целеполагания, приоритизации и контроля исполнения: декомпозиция целей, ведение планов и дорожных карт, управление сроками, рисками, блокерами и зависимостями.
• Понимание жизненного цикла ИТ-разработки — от формирования требований и управления бэклогом до тестирования, релиза, ввода в промышленную эксплуатацию и сопровождения; готовность погружаться в архитектуру, интеграции, процессы обработки данных и бизнес-логику платформы на уровне, достаточном для содержательного взаимодействия с ИТ-командами.
• Развитые аналитические навыки: работа с большими объёмами информации, выделение существенного, установление взаимосвязей, формулирование выводов и подготовка вариантов решений в виде лаконичных управленческих материалов — статусных отчётов, аналитических записок и презентаций для руководителей.
• Практический опыт применения ИИ-инструментов для поиска, анализа и структурирования информации, обработки текстов и подготовки аналитических и презентационных материалов; умение верифицировать результаты и соблюдать требования информационной безопасности и конфиденциальности.
• Грамотная устная и письменная речь, умение договариваться, конструктивно отстаивать позицию, фиксировать договорённости и своевременно эскалировать проблемы.
• Самостоятельность, инициативность и ответственность за результат; умение и готовность работать в режиме многозадачности, с неопределённостью и меняющимися приоритетами.

Будет преимуществом

• Опыт работы в банковской сфере, платёжных сервисах, транзакционном мониторинге, противодействии мошенничеству, информационной или кибербезопасности.
• Понимание принципов работы транзакционных антифрод-систем: обработка событий, применение правил и моделей, управление алертами, системные интеграции.
• Знание требований Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и нормативных актов Банка России в части противодействия мошенническим операциям и переводам без добровольного согласия клиента.
• Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными системами.
• Английский язык на уровне Intermediate и выше.

Условия

• Комфортный современный офис (ст.м.Кутузовская)
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров с возможностью подключения 3 пользователей
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.