Прием, обработка и организация взаимодействия по заявкам пользователей ИТ-сервисов. Первичное определение исполнителя работ, исполнение заявок 1 линии поддержки.
Исполнение заявок по устранению неисправностей рабочих станций, оргтехники, операционных систем, офисного программного обеспечения, прикладного ПО клиент-серверной архитектуры.
Консультационные услуги и методическая помощь пользователям по эксплуатации ИТ-сервисов и приложений.
Администрирование систем электронного документооборота.
Администрирование учетных записей Active Directory, Exchange.
Требования:
Опыт работы специалистом ИТ-поддержки.
Знание установки/настройки/обслуживания Windows 7, Windows 10/11.
Хорошие знания общеизвестного прикладного ПО для Windows.
Английский (технический) – чтение.
Приветствуется опыт администрирования серверов, активного сетевого оборудования, базовых навыков программирования для возможности профессионального роста.
Профильное образование.
Условия:
Обучение на период испытательного срока
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Работа в стабильной крупной компании
"Белая" зарплата (оклад + ежеквартальная премия + годовая премия)
Испытательный срок 3 месяца
ДМС после испытательного срока
Оплачиваемые обеды ( 200 руб. в день)
Молодой и дружный коллектив
Перспективы карьерного роста
График работы 5/2 (с 8.00 до 17.00)
Работа в центральной части города (ул. Советская, д. 81)
Материальная помощь в важных жизненных событиях
Корпоративные акции и скидки на продукцию Компании "Кордиант"