Дежурный инженер (Hot Line) / IT Support Engineer (L2)
Дежурный инженер (Hot Line) / IT Support Engineer (L2)
Ташкент, Мирабадский район
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приём и обработка обращений (Hot Line)
- Удалённое решение инцидентов (POS, KDS, киоски, сеть)
- Выезды в рестораны при необходимости
- Настройка и замена оборудования
- Работа с заявками (SLA, эскалации)
- Передача смены и фиксация решений
-
Зона ответственности
- Кассы (POS)
- Кухонные экраны (KDS)
- Киоски
- Принтеры
- Сеть ресторана
- Опыт IT-поддержки от 1 года
- Базовые знания сети и Windows
- Опыт с POS — плюс
- Сменный график (день / вечер)
- Выезды в рестораны
- Работа в динамичной среде
Адрес
Похожие вакансии
IT проект менеджер/ администратор программного обеспечения
DE Factum Laboratories
Ташкент
от 12000000 UZS
Инженер по информационной безопасности
Национальный межбанковский процессинговый центр
Ташкент
от 8000000 UZS
Ташкент
до 172500 RUR