CJE c опытом в системном анализе (Продукт "AI-помощник")

Мы — сплоченная команда, которая переосмысливает взаимодействие человека с банком.

Наш продукт — это не просто голосовой помощник для банкоматов. Это уникальный цифровой интеллектуальный компаньон в финансовой сфере, который предугадывает действия и желания клиента, консультирует и рекомендует, понимает жизненные ситуации и превращает сложные операции в простой диалог.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

• бизнес-гипотезы и аналитика: искать и валидировать идеи через анализ данных и A/B тесты
• требования: формировать и детализировать user stories для внутренней и смежных команд разработки
• управление бэклогом и релизами: декомпозировать задачи, планировать спринты, ведение трекера задач, координация релизов
• полный цикл продукта: вести продукт от идеи до промышленной эксплуатации с измеримым бизнес-эффектом
• коммуникация с пользователями: организовывать и принимать участие в исследовании клиентского опыта продукта
• качество в проде: обеспечивать мониторинг и непрерывное улучшение продукта

Требования

• высшее образование
• опыт управления продуктом: от 2–3 лет практического опыта на позиции продуктового менеджера или системного аналитика в IT/цифровых каналах (например, мобильное приложение или веб-сайт)
• аналитическое мышление: умение работать с метриками (NPS, CSI, Retention, C2V), строить прогнозы и гипотезы на основе данных
• управленческие навыки: способность приоритизировать задачи в условиях неопределенности, проводить A/B тесты и искать точки роста продукта
• технические компетенции: опыт написания User Stories и технических заданий, понимание REST API и принципов работы голосовых ассистентов
• готовность применять AI в своей работе
• коммуникация и ответственность: умение договариваться со смежными командами, отстаивать идеи и брать на себя ответственность за бизнес-результат.

Условия

• комфортный современный офис
• ежегодный пересмотр зарплаты
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.