Мы — международная торговая компания, поставляющая мебель премиального сегмента клиентам в России и СНГ. Работаем как с частными клиентами (B2C), так и с бизнесом (B2B): дизайнеры, архитекторы, девелоперы, застройщики, собственники магазинов. В нашем портфеле — широкая ассортиментная матрица, надёжные поставщики, возможность индивидуальных заказов. Собственный офис в Гуанчжоу (Китай) проверяет фабрики и контролирует качество продукции на всех этапах. Мы не просто мебельная компания. Мы создаём уникальные интерьеры с душой и смыслом. Сегодня мы уверенно растём — и приглашаем в нашу команду менеджера по работе с дизайнерами, студиями и частными клиентами.
Обязанности
— Первичное консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (работа с тёплой входящей базой)
— Помощь в подборе мебели под интерьер и задачи клиента
— Координация мебельного тура: организация поездки, логистика, встреча с поставщиками, сопровождение
— Формирование коммерческих предложений, согласование с клиентом
— Взаимодействие с офисом в Гуанчжоу по срокам, наличию и качеству продукции
— Ведение клиента на всех этапах — от первого обращения до отгрузки
— Работа в CRM, ведение отчётности
Требования
— Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в мебели, интерьере или дизайне)
— Умение консультировать, презентовать продукт, работать с возражениями
— Навыки координации и organising — мебельный тур требует внимания к деталям
— Уверенное владение ПК (Excel, CRM)
— Грамотная устная и письменная речь
— Ответственность, клиентоориентированность
Будет плюсом: знание английского или китайского языка, опыт организации поездок/туров, понимание специфики премиального сегмента.
Условия
— Формат работы: удалённо (полный день)
— График: 5/2, с 9:00–10:00 до 18:00–19:00 (часовой пояс, приближенный к Китаю)
— Заработная плата: обсуждается индивидуально
— Работа с тёплой клиентской базой — холодный поиск не требуется
— Интересный продукт премиум-класса
— Возможность карьерного роста в растущей компании
Ключевые навыки
Консультирование клиентов, работа с возражениями, CRM, деловая переписка, координация (организация поездок/туров), знание мебели/интерьера (приветствуется)
Тип занятости: полная занятость, удалённая работа
Важно: В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите вашу локацию (город/страну) и в каком временном диапазоне вы готовы работать.
Москва
до 178800 RUR