UX Lead

Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, в поисках UX Лидера.

Мы разрабатываем внутреннюю B2B-платформу нового поколения, которая объединяет CRM, PRM, HRM, Data и AI-модули. Сейчас продукт активно развивается внутри компании и готовится к выходу на внешний рынок.

Ищем UX Лидера, который поможет выстроить UX-функцию, сформировать единые стандарты проектирования и станет полноценным участником принятия продуктовых решений.

Обязанности:

Discovery и продукт

• Участие в discovery на уровне 3 Amigos (Product + Analyst + UX)

• Формирование и валидация UX-гипотез

• Работа с CJM, пользовательскими сценариями

• Влияние на продуктовые решения, а не их обслуживание

UX-процессы

• Встраивание UX-исследований в регулярный цикл разработки

• Запуск системной работы с пользовательским фидбеком

• Внедрение usability testing, интервью, A/B тестов

• Интеграция UX в DoR / DoD

Команда

• Управление командой (2–3 UX/UI дизайнеров + UX researcher)

• Управление эффективностью и результатами UX-команды (velocity, capacity, performance, качество результатов)

• Повышение уровня команды и развитие экспертизы

• Настройка прозрачных процессов работы

Качество и delivery

• Контроль соответствия реализации дизайну

• Участие в приёмке фич

• Плотная работа с разработкой

• Контроль UX-метрик

Стратегия

• Формирование UX-стратегии под выход на рынок

• Развитие design system

• Внедрение современных практик (UX analytics, AI-инструменты)

• Опыт в роли UX Lead / Head of UX в B2B SaaS или сложных системах (CRM / ERP / HRM) от 3х лет

• Опыт построения UX-функции или процессов с нуля

• Сильный опыт UX research (custdev, интервью, usability)

• Опыт работы в discovery-driven командах

• Умение работать на равных с Product и Analyst

• Опыт управления командой

Будет плюсом

• Опыт работы с AI-инструментами (генерация прототипов, анализ поведения)

• Опыт внедрения UX-метрик и аналитики

• Работа с сложными data-heavy интерфейсами

• Удаленный/офисный/гибрид формат работы (на ваш выбор);
• Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;
• Возможность поработать на крупных проектах;
• Компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации;
• Отсутствие бюрократии, быстрое согласование необходимых вещей;
• Оплачиваемые лист нетрудоспособности (больничный лист) и отпускные;
• ДМС после 6 месяцев работы в компании;
• Частичная компенсация английского языка или психолога (на выбор);
• Компенсация спортзала;
• 4 day-off в год за счет компании;
• Компания поддерживает сотрудника в важные периоды жизни;
• Годовой бонус по результатам работы;
• Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью;
• Реферальная программа за успешную рекомендацию.