Управляющий развлекательным парком

Вакансия: Заместитель директора парка развлечений UniPark (Чебоксары)

О компании:
UniPark — развлекательный парк-галерея в Чебоксарах (1200 кв. м) с VR‑ареной, световыми и игровыми зонами, компьютерным клубом, симуляторами, бильярдом и др. Мы специализируемся на Днях рождения, выпускных и корпоративах. Парк — флагманское пространство, где тестируются новые форматы для сети.

Что важно для бизнеса (результаты, за которые вы отвечаете):

• Выполнение плана выручки и рентабельности парка (KPI по выручке, среднему чеку, конверсии в продажу доп. услуг).
• Снижение простоев оборудования до ≤ 3% рабочего времени.
• Стабильный сервис: NPS/оценка гостей ≥ 4,7 из 5, текучесть линейного персонала ≤ 20% в год.
• Соблюдение нормативов по безопасности аттракционов и требований госорганов (без предписаний/штрафов).

Ваши задачи :

• Операционное управление парком: графики, смены, стандарты сервиса, контроль торговых точек и зон развлечений.
• Развитие продаж вместе с отделом продаж: внедрение скриптов, контроль конверсии на кассе, работа с корпоративными клиентами и школами/колледжами.
• Организация мероприятий совместно с маркетингом: планирование календаря, контроль качества проведения, анализ окупаемости.
• Управление командой: подбор, адаптация, обучение, оценка эффективности, мотивация, снижение текучести.
• Контроль технического состояния аттракционов, взаимодействие с подрядчиками, планирование ремонтов.
• Бюджетирование и контроль расходов: ФОТ, закупки, хозрасходы, отчётность, работа с СБИС.
• Взаимодействие с госорганами и соблюдение нормативных требований.

Мы ждём от вас:

• Опыт управления объектом в сфере развлечений, гостеприимства, общепита или ритейла от 1–2 лет.
• Понимание unit‑экономики парка/объекта: выручка, средний чек, конверсия, ФОТ, рентабельность.
• Навыки постановки стандартов и контроля качества: чек‑листы, KPI, отчёты, разбор отклонений.
• Уверенное владение Битрикс24 и СБИС либо готовность освоить за 1–2 недели.
• Знание требований безопасности аттракционов (или готовность быстро изучить и внедрить регламенты).
• Умение вести переговоры и договариваться с подрядчиками и партнёрами.
• Способность работать в режиме пиковых нагрузок (выходные, праздники) и принимать решения при инцидентах.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Оклад + KPI (выплаты 2 раза в месяц).
• График 5/2 с гибкостью в пиковые дни (выходные/праздники).
• Привилегии компании для сотрудников.
• Реальное влияние на развитие парка и стандарты сети.

  Готовы управлять масштабным развлекательным пространством и отвечать за реальные бизнес‑показатели?

  Отправьте резюме и в сопроводительном письме кратко (3–4 предложения) расскажите:

• какой объект/парк/зону вы управляли и какой была его площадь/численность команды;
• какие KPI вы выполняли и каких результатов добились (например, рост выручки, снижение простоев, повышение NPS);
• что считаете своим главным управленческим решением, которое дало измеримый эффект.
  
  Мы изучим каждый отклик и свяжемся с подходящими кандидатами в течение 3 рабочих дней.