Руководитель отдела сопровождения клиентов

Привет! Мы — креативная компания в сфере ремонта внешних фасадов зданий, заборов частного сектора и дизайнирование. Мы стабильно работаем, быстро растем и сейчас ищем классного руководителя в отдела сопровождения клиентов (частично команда создана).

Мы гарантируем абсолютно адекватное руководство, спокойную рабочую атмосферу и зарплату, которая всегда приходит вовремя.

Нам нужен человек, который возьмет на себя управление процессами и станет настоящим наставником для нашей небольшой команды из 5-7 человек.

Что предстоит делать:

Организовывать работу отдела: распределять задачи так, чтобы никто не выгорал, но дело делалось;
Помогать сотрудникам в сложных ситуациях (где-то подсказать, где-то взять удар на себя);
Следить за показателями отдела: сроки выполнения задач / качество обслуживания];
Коммуницировать с другими отделами;
Раз в неделю проводить короткие планерки.

Мы точно сработаемся, если вы:

Уже имеете опыт руководства (хотя бы от 1 года) или были сильным старшим специалистом, который готов расти;
Умеете слушать людей и договариваться;
Любите порядок в делах и умеете его поддерживать;

Что мы предлагаем:

Честную и стабильную зарплату: 170 - 200т.р. Все прозрачно, в том числе kpi;
График: классическая пятидневка с 10:00 до 19:00
Адекватность во всем: у нас нет строгого дресс-кода, излишней бюрократии;
Комфортный офис, где всегда есть хороший кофе, чай и печенье;
Теплую команду, с которой приятно не только работать, но и проводить корпоративное время.