Старший сервис-менеджер DDX Fitness (Матвеевское Планета)

Мы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске Старшего сервис-менеджера DDX Fitness в клуб Матвеевское Планета! Адрес: Москва, Нежинская улица, 11, ТЦ «Планета», 2 этаж

Чем предстоит заниматься:

● Создавать атмосферу заботы и гостеприимства в клубе

● Встречать гостей и помогать им адаптироваться при первом визите

● Отвечать на вопросы об абонементах, услугах, акциях и тренировках

● Помогать клиентам с выбором подходящего тарифа

● Вносить данные во внутренние программы

● Заполнять отчёты о своей работе

● Контролировать работу технических служб, подрядчиков, клининга

● Взаимодействовать с субарендаторами

● Работать с обращениями и жалобами членова и клуба и обеспечивать своевременную обратную связь

Мы подходим друг другу, если:

● Ты умеешь слышать собеседника, говорить грамотно и понятно

● Искренне любишь людей и с радостью им помогаешь

● Умеешь спокойно и понятно объяснять и помогать разбираться в информации

● Внимательно относишься к деталям

● Быстро осваиваешь новые программы

● Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом.

Что мы предлагаем:

● Работу в быстрорастущей сети фитнес-клубов DDX Fitness, где ты влияешь на опыт тысяч людей

● График 2/2 с 10:00 до 22:00

● Официальное оформление с первого дня

● Белую зарплату: оклад и премию по результатам работы

● ДМС после испытательного срока

● Доступ к программе лояльности Best Benefits со скидками на товары и услуги

● Участие в жизни и развитии бренда, маркетинговых проектах

● Обучение и развитие внутри DDX Fitness

● Карьерный рост внутри сети — мы растим руководителей внутри компании

● Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness

● Бесплатный доступ к видеотренировкам для зала и дома DDX Action