Оператор call-центра

ZOTA – один из лидеров рынка автономного отопления на рынке с 1992 года.

• Штат более 900 сотрудников;
• Оборот компании по производству более 110 000 котлов в год.

Присоединяйтесь к нашей компании!

В настоящий момент у нас открыта вакансия Оператора в Отдел онлайн-продаж

Обязанности:

• Создание и редактирование заказов в 1С ERP и CMS (сайт управления контентом);

• Обработка входящих звонков от клиентов: консультирование по ассортименту, приём заказов, уточнение деталей;

• Создание и ведение карточек товаров (заполнение характеристик, цен, остатков);

• Полный цикл сопровождения заказа: от регистрации до передачи в отгрузку (контроль резервирования, комплектации, отгрузочных документов);

• Взаимодействие со складом и отделом логистики для своевременной отгрузки.

Требования:

• Образование: среднее профессиональное или высшее (экономика, менеджмент, торговое дело, информационные системы - приветствуется);

• Опыт работы в онлайн-торговле будет преимуществом.
  Но мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, с высокой готовностью обучаться техникам продаж и работе в 1С;

• Навыки: уверенный пользователь ПК (MS Office, умение быстро осваивать новые программы);

• Личные качества: активность, инициативность, ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;

• Коммуникабельность и грамотная устная/письменная речь.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Режим работы: 5/2, (с 09:00 до 18:00). Суббота - дежурная (по графику, оплачивается);

• Доход: оклад + дополнительные мотивации:

  • за расширение чека (допродажи),

  • за выполнение индивидуального плана продаж.

• Корпоративное обучение;

• Профессиональный рост и отличная возможность построить карьеру;
• Корпоративный спорт (футбол, волейбол).