Старший оператор контакт-центра

КОМПАНИЯ "RIMZONA" – одна из крупнейших федеральных сетей по продаже стильных дисков и аксессуаров для автомобилей!

Тебе не нужно разбираться в шинах и дисках. Мы всему научим!

Мы в поисках Старшего оператора контакт-центра😎

ТВОИ ЗАДАЧИ:

- Прием и обработка входящих обращений клиентов (70% переписок и 30% входящих/исходящих звонков);
- Обработка исходящих звонков и переписок с целью поиска лидов (не холодная база);
- Консультация клиентов по общим вопросам;
- Квалификация обращения и распределение между отделом онлайн-продаж и оффлайн магазинами.

ТЫ ТОЧНО НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ:💥

• Настроен на эффективную работу и заработок;

• Есть навык работы в программе AmoCRM;

• Обладаешь грамотной речью и высокой скоростью печати;

• Умеешь работать в режиме многозадачности.

ДЛЯ ТЕБЯ:🎁

• Заработная плата: 65.000 р. (оклад+ KPI) +% от продаж переданных в отдел продаж клиентов;

• График 2/2 с 08:00 до 20:00 (в сезон (март, апрель, октябрь, ноябрь) 3/1 с 08:00 до 20:00);

• Современный и комфортный офис по адресу Дубравная, д. 1/104 (в 5 минутах от станции метро Дубравная)

• Возможность карьерного роста в рамках отдела и компании;

• Обучение за счет компании на платформе Rimzona School и наставничество;

• Корпоративные мероприятия (тимбилдинги, корпоративы);

• Подарки и материальная помощь к значимым событиям;

• Скидки для наших сотрудников на наши товары и услуги.

Оставляй отклик и наш HR свяжется с тобой😉