Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
MУЖИКИ ПРO - этo сeть мужcких парикмаxеpских с oригинальнoй концeпциeй
На данный момент у нас более 190 салонов в 20 городах и более 80 000 мужиков стригутся каждый месяц. И им нужна помощь записаться к нам на стрижку.
Что нужно будет делать:
- прием входящих звонков от клиентов
- обзвон клиентов на предмет переноса/подтверждения записей и т.д.
- обработка обратной связи от клиентов
Что мы ждём от кандидата:
- наличие пк/ноутбука
- наличие высокоскоростного интернета
- наличие гарнитуры для обработки звонков
- отсутствие посторонних звуков во время смены
- усидчивость
- пунктуальность
- высокая самоорганизованность
- вежливость
- грамотная речь
- навыки работы с компьютером
Что мы предлагаем:
- график гибкий 2/2, в интервале с 09 до 00 по времени Екатеринбурга.
- полностью удаленную работу
- выплаты 2 раза в месяц
- возможна занятость до конца августа
Желателен опыт работы в контактном центре или опыт общения с клиентами по телефону. Но, если вы без опыта, то мы обучим вас.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
