Администратор банного комплекса

О ГРУППЕ КОМПАНИЙ

Группа компаний «Софи-Лэнд» — динамично растущий холдинг в сфере спорта, отдыха и оздоровления. Мы создаём единую экосистему сервисов под единым брендом: спортивные комплексы, футбольные и теннисные поля, бассейны, сеть ресторанно-банных комплексов «Банщики».

Наша инфраструктура сочетает профессиональный спорт, массовые тренировки, семейный отдых и оздоровительные услуги.

БАННЫЙ КОМПЛЕКС «БАНЩИКИ»:

«Банщики» — это развивающаяся сеть ресторанно-банных комплексов в Тюмени. Мы создаём пространства для настоящего отдыха, где банные традиции встречаются с качественным ресторанным сервисом.

Наши объекты:

1. Ресторанно-банный комплекс на Лесобазе 6 уютных отдельно стоящих локальных бань + ресторан. Каждая баня — это отдельное пространство для компании или семьи. Вместимость бань — от 4 до 30 человек. В каждой бане: парная, комната отдыха, зона для чаепития и купания. В ресторанной части — кухня полного цикла и бар, проводятся корпоративные и банкетные мероприятия.

2. Новый комплекс на Одесской (открытие август 2026) Расположен в Центре водных видов спорта и отдыха (Тюмень, ул. Одесская, д. 1, корп. 1). Включает: - Общественная баня на 50 посадочных мест - Два бассейна (взрослый и детский) - Ресторан с авторской кухней (кухня полного цикла и бар).

МЫ В ПОИСКЕ АДМИНИСТРАТОРА БАННОГО КОМПЛЕКСА, который станет главным человеком в банной зоне: организация заездов гостей, координация работы банщиков и обслуживающего персонала, контроль технического состояния бань и создание атмосферы настоящего русского отдыха. Если вы любите баню как культуру, умеете создавать атмосферу уюта и восстановительного отдыха, цените профессионализм и клиентский сервис — мы ждём вас!

ОБЯЗАННОСТИ:

- Управление банной зоной: контроль заезда и размещения гостей в 6 индивидуальных банях, распределение гостей по домикам в зависимости от количества человек и пожеланий;

- Координация персонала бань: составление графиков работы банщиков, контроль выходов, обучение и наставничество стажёров;

- Контроль подготовки бань к заезду: проверка чистоты, температуры в парных, наличия дров/угля, запаса воды, полотенец и расходных материалов во всех 6 объектах;

- Работа с бронированиями: ведение расписания загрузки бань, предотвращение пересечений броней, оперативное решение вопросов при форс-мажорах;

- Работа с ресторанной частью: координация подачи закусок, чаёв и напитков в бани, коммуникация с кухней и баром;

- Кассовая дисциплина и отчётность: работа с iiko, контроль оплаты аренды бань и доп. услуг (веники, халаты, мерч, подарки), закрытие смен, инкассация;

- Контроль стандартов: соблюдение санитарных норм, техники безопасности (особенно противопожарной — печи/камины), внутренних регламентов;

- Гостеприимство: встреча гостей, экскурсия по банному комплексу, создание тёплой атмосферы, оперативное решение любых вопросов.

ТРЕБОВАНИЯ:

- Опыт работы администратором — от 2 лет;

- Отличное знание стандартов сервиса и гостеприимства;

- Знание программы iiko;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

- Знание документооборота и кассовых дисциплин;

- Уверенное владение ПК (Word, Excel, мессенджеры);

- Образование — среднее профессиональное или высшее (приветствуется, но не критично).

УСЛОВИЯ:

- Социальные гарантии и официальное оформление по ТК РФ;

- Скидки на услуги комплекса для сотрудников;

- Питание за счет организации;

- Заработная плата: 250 руб/час + 1% от аренды бань.