Менеджер по работе с клиентами

Группа компаний BFS — ведущий поставщик банкоматов в России, резидент ОЭЗ «Технополис Москва» с собственным производством в Руднево.

Наши клиенты — Сбербанк, группа ВТБ, РНКБ, Райффайзенбанк, Почта банк и другие лидеры финансового рынка. Мы стабильно развиваемся и работаем на рынке более 20 лет. Сейчас мы ищем в команду менеджера, который возьмет на себя сопровождение сделок с ключевыми клиентами от заявки до ввода оборудования в эксплуатацию.

Обязанности:

• Тендеры и закупки: подготовка полного пакета документов, подача заявок на электронных площадках (ЭТП), участие в переторжках.
• Кросс-функциональное взаимодействие: координация задач между отделами логистики, закупок, сервиса, ИТ и отделом предпродажной подготовки.
• Документооборот: подготовка спецификаций, договоров, доп. соглашений, контроль закрывающих документов (УПД, Торг-12, Акты).
• Финансовый контроль: своевременное выставление счетов, отслеживание оплат и контроль дебиторской задолженности.
• Проектная работа: участие в пилотных проектах, тестировании и сертификации нового оборудования.
• Работа в системах: Ведение сделок и документооборота в связке Bitrix24 + 1С:ERP и 1С:Документооборот.

• Опыт в B2B/B2G от 1 года: вы понимаете специфику корпоративных продаж, работали с оборудованием, IT или сложными услугами. Обязательное условие - опыт тендерной работы (знакомы с 44-ФЗ / 223-ФЗ).
• Уверенный пользователь (1С:ERP, 1С:ДО): умеете создавать и контролировать счета, заказы покупателя, реализации, УПД, Торг-12 и акты.
• Работа в CRM: Желателен опыт в Bitrix24 (создание заявок на логистику, сервис, управление сделками).
• Договорная грамотность: понимаете структуру спецификаций и доп. соглашений, умеете вычитать документы на корректность.
• Базовые технические знания: готовность разобраться в устройстве банкоматов и модулей, чтобы уверенно общаться с техническими специалистами и заказчиком на этапах пилотов.
• Уверенное владение MS Office / Google Docs. Excel: сводные таблицы, ВПР.
• Организованность, адаптивность, проактивность и клиентоориентированность.

• График 5/2, гибкое начало рабочего дня, пятница — сокращённый день.
• Гибридный формат работы: до 4–5 дней удалённо в месяц.
• Современный комфортный офис в Башне Федерация Запад, Пресненская наб., 12 (м. Москва-Сити).
• Стабильную компанию с более чем 20-летней историей и реальные перспективы профессионального и карьерного роста.