Кто мы?
Dr.Head — это не просто интернет-магазин, а экосистема для любителей качественного звука. Мы развиваем Experience Audio Retail: от e-commerce до офлайн-пространств, где пользователь проживает полноценный аудио-опыт.
Кого ищем:
Человека, который хочет вырасти в CRM-маркетинге с нуля до полноценного владения каналом.
Нам не нужен готовый эксперт. Нам нужен человек, который:
-
понимает, как устроены рассылки и промо-механики хотя бы в теории
-
видел CRM-систему изнутри хотя бы на стажировке или в предыдущей роли
-
умеет довести задачу до результата, а не до "я отправил"
Чем будешь заниматься:
В первые 1–3 месяца:
-
Помогать формировать контент-план рассылок (email, web push)
-
Готовить ТЗ на дизайн и вёрстку писем
-
Следить за запуском акций: даты, условия, корректность отображения
-
Собирать отчёты по рассылкам (OR, CTR, выручка)
-
Координировать задачи между дизайнером, верстальщиком и категорийными менеджерами
По мере роста:
-
Самостоятельно настраивать и запускать акции в CRM
-
Вести сегменты базы и предлагать гипотезы по коммуникациям
-
Участвовать в развитии триггерных сценариев
-
Отвечать за LTV
Что важно:
Обязательно:
-
Опыт от 6 месяцев в маркетинге — трейд, email, SMM, контент, любой смежный
-
Ты видел CRM или ESP-платформу хотя бы один раз (Mindbox, Unisender, Sendsay, Mailchimp — любую)
-
Умеешь работать в Excel / Google Sheets на уровне "сделать таблицу и посчитать"
-
Внимание к деталям — в акциях ошибка в дате или сумме скидки стоит денег
Будет плюсом:
-
Опыт в e-commerce или retail
-
Понимание что такое сегментация, триггер, конверсия
-
Любишь музыку или технику — будет проще понимать продукт и аудиторию
Что мы предлагаем:
-
Обучение внутри: ты будешь работать рядом с директором по маркетингу и быстро разберёшься в том, как устроен CRM на реальном проекте
-
Живые задачи с первой недели — не "отнеси файл", а реальное участие в запусках
-
Возможность вырасти до самостоятельного CRM-менеджера за 6–12 месяцев
-
Продукт с историей и аудиторией, которой интересно писать