Мастер цеха/Начальник участка/Сервис-менеджер в грузовом автосервисе

городской округ Красноярск, площадка Западная, 5с2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Контроль сроков: Мониторинг выполнения заказ-нарядов, соблюдение нормативов времени (нормо-часов) на каждый вид ремонта грузовой техники.
Контроль качества: Проверка объема и правильности выполненных работ.
Координация работ: Распределение заказов между автослесарями с учетом загрузки поста.
Взаимодействие с мастером-приёмщиком: Совместная оценка трудоемкости при постановке авто на ремонт и подтверждение объема фактически выполненных работ при закрытии заказа.
Взаимодействие с инженером по гарантии: Участие в фотофиксации дефектов, проверка соблюдения гарантийных процедур (использование оригинальных запчастей, специнструмента) и передача данных для оформления рекламационных актов.
Техническая приемка: Осмотр автомобиля после ремонта перед выдачей клиенту.
Помощь в подборе персонала (автослесарей): Оценка навыков и знаний потенциальных кандидатов

Требования:

Образование: Среднее профессиональное (техникум) или высшее техническое (автомобильное). Возможны исключения, при наличии большого опыта на подобной должности.
Опыт: От 3 лет работы на СТО грузовых автомобилей (обязательно знание пневмосистем, тормозных систем, электроники грузовиков, а также двигателей внутреннего сгорания и трансмиссий).
Навыки чтения документации: Умение пользоваться каталогами запчастей и читать электросхемы (схемы соединений).
Личные качества: Строгость, внимательность к деталям, стрессоустойчивость (грузовая специфика — сжатые сроки у клиентов-дальнобойщиков), грамотная письменная и устная речь.
Компьютерная грамотность: Уверенный пользователь ПК (работа в 1С:Альфа-Авто редакция 6, MS Office).

Условия:

График работы 5\2 с 9:00 до 18:00.
Обучение на сертивицированных курсах FAW TRUCKS в Москве или в Китае.
Заработная плата из двух составляющих: Оклад + KPI. Выплата 2 раза в месяц
Укомплектованные посты и заводоское диагностическое оборудование, служебный ПК для работы в 1С, MS Office и дилерском портале
Возможность внесения нововведений в деятельность автосервиса
При стабильном выполнении планов по срокам и качеству выполняемых работ повышение до должности Руководителя отдела сервиса и гарантии с расширением зоны ответственности и управленческим функционалом