Тренинг- менеджер

Основные задачи:

- Разработать и внедрить стандарты обслуживания персонала нового формата магазина: прописать технологию продаж, регламенты взаимодействия с клиентами и т.д.

- Проведение тренингов для сотрудников магазинов: по сервису и продажам, работе с возражениями, стандартам бренда, а также тематические модули под специфику формата.

- Обеспечить посттренинговую поддержку: контролировать применение знаний на практике, собирать обратную связь, корректировать программы при необходимости.

- Организовать систему обучения и развития для сотрудников центрального офиса: выявить потребности в обучении, сформировать план развития сотрудников.

- Оценка эффективности обучения.

- Отчетность.

Мы предлагаем:

- Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня, все гарантии и условия по ТК РФ.

- Баланс работы и жизни: комфортный график 5/2 с 09:00 до 17:00 (суббота, воскресенье и все праздничные дни — выходные).

- Забота о сотрудниках: корпоративный транспорт из разных районов города до офиса.

- Легкий старт: поддержка опытного наставника на весь период адаптации.

- Комфорт: современное, полностью обустроенное рабочее место.

- Бонусы: скидки на продукцию компании, материальная поддержка в связи с важными семейными событиями или в трудных жизненных ситуациях.

- Атмосфера: позитивная команда единомышленников.

- Высшее образование;

- Опыт работы бизнес-тренером от 3-х лет;

- Уверенное владение активными методами обучения;

- Навыки разработки обучающих программ;

- Честность и ответственность.