Младший менеджер партнёрских программ

Travelata крупнейший в Рунете Интернет-магазин туров с посещаемостью более чем 3 миллиона пользователей ежемесячно. Нашими мобильными приложениями пользуются миллионы путешественников. Мы - резидент Сколково!

Мы развиваем партнёрскую сеть: White Label-витрины, кэшбэк-программы с банками (Т-Банк, ВТБ, Туту и др.), агрегаторы и аффилиатов. Ищем человека, который возьмёт на себя операционку по действующим партнёрам — от подключения новых витрин до ежемесячных сверок и отчётности. Роль на стыке партнёрского менеджмента и автоматизации.

Чем предстоит заниматься

1. Подключения и White Label и CPA (вебмастера)

• Обрабатывать входящие запросы на подключение партнёров и создание небольших White Label доступными инструментами, вносить нужные настройки и изменения
• Поиск и подключение новых аффилиатов под новые инициативы роста.

2. ​​​​​Работа с партнёрами

• Обрабатывать запросы от партнеров по заказам, готовить и направлять ответы.
• Поддерживать рабочие чаты с Партнерской программой (СРА аффилиаты), обработка входящих запросов, передача в соответствующий департамент, подготовка ответов на основание полученных ответов, при необходимости постановка задач на тех. службу или эскалация проблематики до Ведущего менеджера.
• Вести документооборот по проектам, ДС, Договора, согласование с юр. фин. службами.
• Обеспечивать выполнение договорных обязательств перед партнёрами в рамках своей зоны ответственности.
• Осуществлять коммуникацию с аффилиатами (мелки\средние)
• Обработка входящей почты по подключению к Партнерской программе Travelata.

• Проверять качество трафика по партнёрам, через доступные системы аналитики.
• Контролировать фактическое и корректное размещение промокодов и маркетинговых инструментов на сайтах партнёров, выявлять фиктивные данные.
• Вести и поддерживать в актуальном состоянии аналитические таблицы по партнёрам (контакты, источники трафика и др.).

4. Автоматизация

• Участвовать в автоматизации сбора данных и формирования отчётности.
• Ставить задачи технической службе на устранение неисправностей партнёрской программы, подавать заявки на автоматизацию аналитики.

Что мы ждём от кандидата

• Аккуратность в работе с данными и внимание к деталям — на сверках цена ошибки высокая.
• Уверенное владение таблицами (Excel / Google Sheets.
• Готовность самостоятельно разбираться в новых технологиях и инструментах, которые использует компания.
• Умение брать задачу в рабочие время, уточнять вводные и сроки, а затем выдерживать согласованный срок, доводить задачу до реализации.
• Ответственность за точность прогноза сроков и полноту действий для достижения цели.
• Работа в рамках законодательства РФ, включая закон о персональных данных и об авторских правах.

Будет плюсом

• Опыт в travel / e-commerce / финтехе.
• Опыт работы с партнёрскими или кэшбэк-программами.
• Навыки автоматизации

Условия

• Оформление по ТК РФ, 28 календарных дней отпуска и оплату всех больничных; работа в компании с ИТ-аккредитацией;

• Официальная заработная плата;

• График работы 5/2; удаленный формат работы

• Работу в классном коллективе людей, которые любят свое дело и у которых есть чему научиться;

• Здоровую атмосферу в коллективе и отсутствие бюрократии;

• Поддержку любых инициатив в сторону развития и обучения;

• Скидки на собственный продукт компании;

• Услуги корпоративного психолога и ДМС после испытательного срока;