Проектировать программы обучения и развитие сотрудников Дирекции по управлению продажами и клиентским сервисом и полевых команд в рамках их траекторий обучения.
Контролировать работу методологов по необходимым программам.
Организовывать мероприятия обучения для полевой команды в регионах присутствия.
Корректировать и актуализировать все материалы обучения.
Контролировать выполнения KPI’s программ и мероприятий развития сотрудников.
Вести переговоры с федеральными партнерами по определению схемы обучения персонала розничной сети по продуктам и операциям обслуживания потенциальных и действующих клиентов.
Организовывать подготовку и передачу материалов обучения.
Разрабатывать и актуализировать материалы полевого обучения (папка продавца, памятки по продукту, скрипты продаж и взаимодействия с клиентами)
Разрабатывать шаблоны для материалов обучения.
Для нас важно:
Аналогичный опыт работы от 1 года.
Знание методики бизнес-обучения.
Знание методики разработки материалов обучения и организации обучения по продукту.
Знания основ розничного бизнеса.
Владение техникой продаж.
Управленческий опыт в сфере организации обучения.
Опыт работы в розничной сети.
Опыт работы по развитию полевых команд.
Что вас ждет:
Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.