Ведущий менеджер по сопровождению клиентов (B2O)

Екатеринбург, улица Блюхера, 11

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение существующих договоров с клиентом-оператором связи (Т2) на предоставление услуг;
Работа в связке с Менеджером по продажам (подготовка необходимой для переговоров информации);
Сервисная поддержка договорной деятельности: ведение документооборота, формирование отчетных документов по договорам (акты, ведомости и т.п.);
Заведение заявок на проверку и проработку технической возможности подключения - в информационных системах компании (CRM, биллинги), организация и контроль технической организации услуг.

Требования:

Высшее (техническое или экономическое) образование;
Умение читать техническую документацию, составлять техническое задания для реализации инициатив бизнеса;
Навыки ведения переговоров и деловой переписки;
Грамотная устная и письменная речь, системное мышление, высокая организованность;

Условия:

Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами - лидерами рынка;
Официальное оформление по ТК РФ на 0,5 ставки, «белая» заработная плата (подробнее обсудим на собеседовании);
Сбалансированный курс адаптации;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение;
Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки;
Адрес офиса: г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 11.