Руководитель СПА комплекса

Курорт "Крутики Тургояк" это современный загородный комплекс расположенный на берегу чистейшего озера Тургояк в городе Миасс, Челябинской области.

В состав отеля входит 30 уютных номеров и 26 финских коттеджей с индивидуальными саунами и бассейнами.

Сердце курорта — уникальный СПА- центр «Остров Веры» с открытым внесезонным бассейном с подогревом, солнечной террасой, джакузи, закрытым бассейном и 4 видами бань, где гости могут насладиться красотой природы и расслабиться в атмосфере уюта и комфорта.

Наша цель - создать максимально современное SPA пространство, отвечающее всем потребностям наших гостей!

Сейчас мы ищем руководителя-предпринимателя для развития SPA комплекса.

Обязанности:

• Управление полным циклом создания и запуска новых услуг;
• Разработка тактики и стратегии развития SPA-пространства курорта;
• Анализ рынка и конкурентной среды;
• Работа с персоналом: подбор, оценка, обучение, разработка системы мотивации (администраторы, массажисты, пармейстеры, горничные);
• Организация процессов ценообразования, закупок, формирование товарного запаса и проведении инвентаризации;
• Взаимодействие со смежными службами с целью внедрения новых услуг и поддержания надлежащей работы SPA;
• Поддержание высоких стандартов качества обслуживания по всем направлениям SPA (SPA кабинеты, акватермальная зона, банный комплекс);

Требования:

• Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, менеджмента или смежных областях, медицинское образование-будет вашем преимуществом;
• Опыт работы руководителем или заместителем руководителя в SPA-центрах или оздоровительных комплексах от 2-х лет;
• Отличные организаторские и лидерские качества, умение работать в команде, руководить сотрудниками;
• Понимание и практическое применение всех бизнес-процессов в сфере предоставления SPA-услуг;
• Практическое владение системой финансов предприятия и управления ими;
• Владение инструментами подбора, оценки, обучения и мотивации персонала;
• Знание 1С.

Компетенции Руководителя:
1. Мышление
Думает, размышляет, анализирует.
2. Стратегическое мышление
Способен прогнозировать, видеть взаимосвязи, умеет расширять контекст, видит причинно-следственные связи
3. Обучаемость (готовность к изменениям и развитию)
Готов к изменениям и развитию, готов учиться и быстро адаптироваться к новым условиям, менять свои представления о проф.деятельности. Поддерживает и поощряет развитие своих сотрудников, является положительным примером и наставником.
4. Самостоятельность, ответственность
Несет внутреннюю ответственность за результат, умеет преодолевать трудности, смелый, уверенный.
5. Коммерческие навыки
Видит выгоду, азартен, готов к соревнованию.
Бережное отношение к ресурсам, деньгам.
6. Коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект
Эмпатичен – распознает собственные эмоции и эмоции других людей. Проявляет любовь к людям, доброжелательность.
8. Сотрудничество.
Включается в совместное решение общих задач, разделяет ценности и нормы компании. Является важной частью большой команды, интегрирует результаты деятельности различных команд и транслирует их на основе общих ценностей компании.
Готов к совместной работе в разных ролях (как руководитель СПА и член команды руководителей).
9. Лидерство.
Способен заряжать и вести (увлекать) за собой, позитивная энергия, поддерживает высокий уровень самомотивации и интереса к делу.
10. Управленческая компетентность
Планирует, анализирует, эффективно управляет процессами, мотивирует на работу персонал, контролирует работу сотрудников. Умеет давать обратную связью.

Условия:

• Проживание в самом живописном городе Южного Урала, на берегу знаменитого озера Тургояк, в окружении Уральских гор.
• Работа в отеле 4****.
• Конкурентную заработную плату от 100 000 + KPI (обсуждается по итогам собеседования).
• Возможность реализовать свои идеи и выстроить работу СПА-центра.
• Работа с сильной командой руководителей;
• Наставничество, ввод в должность;

• Скидки от 50% на услуги курорта;

Рассматриваем кандидатов только через резюме!