Операционный менеджер по контролю исполнения и обучению персонала

Компания «Выхлопофф» — федеральная сеть специализированных центров по ремонту выхлопных систем. Мы быстро растем, работаем в 5 городах и ищем «правую руку» для систематизации наших процессов.

Обязанности:

• Контроль исполнения поручений руководителя и сроков их выполнения.
• Контроль работы отдела менеджеров.
• Контроль работы отдела контроля качества.
• Контроль выполнения поставленных задач в сервисах компании.
• Обучение мастеров и менеджеров должностным инструкциям, стандартам работы и внутренним регламентам.
• Участие в доработке и актуализации должностных инструкций.
• Проверка качества исполнения задач и соблюдения сроков.
• Подготовка отчетов для руководителя по выполнению поручений, просрочкам, проблемным вопросам и результатам работы подразделений.
• Участие в совещаниях, фиксация решений и контроль их исполнения.
• Взаимодействие с руководителями подразделений и сотрудниками по вопросам организации работы.

Требования:

• Опыт работы в управлении, контроле процессов, администрировании или обучении персонала.
• Умение организовывать людей и контролировать выполнение задач.
• Навыки работы с таблицами, отчетами и внутренними документами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, внимательность, системность и стрессоустойчивость.
• Умение работать с несколькими задачами одновременно.

Условия:

• Работа в стабильной и растущей федеральной сети.
• Возможность влиять на развитие компании в масштабе 5 городов.
• Прозрачная система мотивации (оклад + KPI за выполнение планов обучения и соблюдение стандартов).
• Удобный график работы: 2/2 с 9-21:00.

Готов строить стандарты вместе с нами? Присоединяйся к команде «Выхлопофф»!