Создание атмосферы гостеприимства для гостей отеля.
Обеспечение сервиса обслуживания на высоком уровне.
Принятие решений, в пределах своей компетенции, по решению конфликтных ситуаций с гостями.
Обучение и контроль персонала отдела.
Работа в единой команде с другими отделами. Требования:
Опыт работы от 2 лет на позиции FB менеджера (рассмотрим с большим опытом работы в сетевых отелях супервайзера, сервис-менеджера отдела еды и напитков).
Знание стандартов обслуживания, ориентированность на гостя.
Умение работать при высокой загрузки отеля.
Исполнительность, вежливость, аккуратность Условия :
официальное трудоустройство по ТК РК
График работы 5/2
бесплатный обед, униформа предоставляются
возможность работы и карьеры в международной компании, корпоративное обучение и скидки в сети IHG