Технический писатель

Мы — аккредитованная ИТ-компания DataUniverse.
Одно из наших ключевых направлений — разработка решений в сфере Travel Tech.
Сейчас мы активно развиваем молодой продукт BestTrip — платформу, которая делает путешествия и командировки комфортнее и доступнее.

В команду BestTrip мы ищем Технического писателя, который будет работать с документацией и делать наши продукты простыми и понятными для пользователей и разработчиков.

• Разработка документации: создание с нуля пользовательских и административных руководств, инструкций, обучающих материалов и технических спецификаций.
• Проектирование документов: написание качественных ТЗ, спецификаций и другой проектной/внутренней документации.
• Документирование API: описание интеграций, методов и форматов обмена данными для разработчиков.
• Актуализация базы знаний: регулярное обновление существующих материалов, контроль достоверности и свежести информации.
• Развитие процессов: оптимизация структуры документации, поддержка единого стиля (Style Guide) и корпоративной терминологии.
• Визуализация: создание понятных схем, инфографики и архитектурных диаграмм для сложных ИТ-процессов.

Мы ожидаем:

• Опыт работы: от 2-х лет в сфере разработки технической документации (ТЗ, спецификации, руководства пользователя и администратора).
• Образование: высшее техническое или гуманитарное образование.
• Инструменты: уверенный опыт работы с Confluence и Яндекс Вики.
• Стек и форматы: знание языков разметки (Markdown, HTML, XML) и форматов обмена данными (JSON, YAML).
• Контроль версий: базовые навыки работы с Git (или готовность быстро освоить).
• Технический кругозор: понимание общих принципов и жизненного цикла разработки ПО (SDLC).
• Главный навык: умение глубоко разобраться в сложной технической архитектуре и перевести её на простой, понятный язык.

• Будет плюсом: опыт работы с графическими редакторами и инструментами визуализации (Draw.io, Figma).

Что мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию
• ДМС после испытательного срока
• Корпоративные скидки в X-fit
• Корпоративные скидки на обучение в SkyEng, Skillbox
• Возможность профессионального развития в рамках группы компаний
• Возможность внешнего и внутреннего обучения

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и развивайтесь вместе с нами!