Специалист технической поддержки 1С / Консультант 1С

Компания специализируется на разработке и внедрении решений на платформе 1С. Реализуем комплексные проекты для клиентов из разных отраслей, с фокусом на производственные и логистические системы. Работаем с конфигурациями 1С:ERP, 1С:WMS.

В связи с расширением отдела сопровождения клиентов открыта вакансия специалиста, который поможет клиентам эффективно работать с продуктами 1С, оперативно решать возникающие вопросы и обеспечивать стабильную работу информационных систем.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать пользователей по работе с программами 1С.
• Диагностировать и устранять возникающие ошибки.
• Сопровождать и администрировать информационные базы 1С.
• Выполнять обновление платформы и конфигураций 1С.
• Настраивать права доступа, резервное копирование и восстановление баз.
• Анализировать журналы регистрации и искать причины возникновения ошибок.
• Настраивать и сопровождать обмены между информационными базами.
• Работать с интеграциями, синхронизацией данных, XML и JSON.
• Настраивать рабочие места пользователей, кассовое оборудование и рабочие места кассира.
• Поддерживать работу маркировки в 1С.
• Взаимодействовать с клиентами, соблюдать регламенты сопровождения и доводить задачи до результата.

Мы ожидаем

• Опыт работы с типовыми конфигурациями 1С: 1С:Бухгалтерия; 1С:ЗУП; 1С:Управление торговлей; 1С:УНФ; 1С:Розница; желательно знание отраслевых решений (1С:Автосервис, Альфа-Авто и других).
• Опыт администрирования 1С:

1. создание и обслуживание информационных баз;
2. резервное копирование и восстановление;
3. настройка пользователей, ролей и прав доступа;
4. управление пользовательскими сеансами.

• Базовые знания MS SQL Server и/или PostgreSQL.
• Опыт установки обновлений платформы и конфигураций, понимание правил поддержки и работы с ИТС.
• Навыки диагностики ошибок и анализа журналов регистрации.
• Понимание архитектуры платформы 1С: документы, регистры, отчеты;, печатные формы, фоновые задания, механизм разграничения прав.
• Базовые знания языка запросов 1С и SQL.
• Опыт настройки типовых обменов между конфигурациями 1С.
• Навыки настройки кассового оборудования и маркировки.

Условия:

• Заработная плата от 80 000 рублей (условия обсуждаются по итогам собеседования);
• Увеличение уровня дохода в зависимости от количества успешно закрытых часов сопровождения и эффективности работы;
• Работа в команде специалистов по сопровождению 1С;
• Интересные задачи и возможность расширять профессиональные компетенции.

Чтобы получить приглашение на интервью, оставьте свой отклик. Мы свяжемся с вами, ответим на все интересующие вопросы.