Обязанности: - Приём и обработка обращений. Регистрация входящих звонков, писем или заявок от арендаторов, фиксация сути вопроса и передача его нужному специалисту, контроль выполнения заявок.
- Организация показов. Согласование времени просмотров объектов, помощь в логистике, сопровождение заинтересованных лиц.
- Работа с договорами. Помощь в подготовке проектов, проверка условий, сбор подписей, контроль за соблюдением сроков действия договоров, участие в пролонгации или расторжении.
- Ведение баз данных. Актуализация информации об объекте недвижимости, арендаторах, условиях аренды, финансовых потоках. Работа с CRM-системами, другими инструментами учёта.
- Контроль платежей. Слежение за своевременностью арендных платежей, работа с дебиторской задолженностью, урегулирование просрочек.
- Решение операционных вопросов. Урегулирование споров, рассмотрение претензий арендаторов, координация с техническими службами по вопросам ремонта или улучшения помещения.
- Участие в хозяйственных вопросах комплекса. Управление клинингом, организация процессов связанных с благоустройством прилегающей к комплексу территории.
- Поддержка внутренних процессов. Взаимодействие с юристами, бухгалтерами, подрядчиками (ремонтные компании, клинеры), ЧОП для решения задач, возникающих в ходе арендных отношений.
- Подготовка отчётности. Сбор данных для анализа эффективности арендных процессов, формирование сводных отчётов для руководства.
- Выполнение поручений руководителя. Решение дополнительных задач.
Требования:
- опыт работы в аренде коммерческой недвижимости от 3-х лет
- знание этапов заключения договоров аренды и их ведения
- опыт в переговорах с Арендаторами и представителями обслуживающих организаций
- умение работать с документами, внимательность
- уверенный пользователь ПК, MS Office, с-м ЭДО
Условия:
- Оформление по ТК, 5/2
09.30 - 18.00