Мы — туристическое агентство «Время Путешествовать», работаем с 2011 года и ежедневно помогаем клиентам подобрать идеальный отдых. Ищем в команду опытного менеджера по продажам туров, который умеет продавать, любит путешествия и ценит высокий уровень сервиса.
Обязанности
- Обработка входящих заявок с сайта, Telegram, социальных сетей и по телефону.
- Консультирование клиентов в офисе, по телефону и в мессенджерах.
- Выявление потребностей и подбор туров с учетом пожеланий и бюджета.
- Продажа пакетных туров, круизов, экскурсионных программ и дополнительных услуг.
- Бронирование туров у ведущих туроператоров.
- Оформление договоров, документов и страховых полисов.
- Ведение клиентов в CRM и контроль всех этапов сделки.
- Сопровождение туристов до начала поездки и во время отдыха при необходимости.
- Выполнение плана продаж и соблюдение стандартов обслуживания.
Требования
- Обязателен опыт работы менеджером по продажам туров от 1 года.
- Знание основных массовых и популярных туристических направлений.
- Опыт работы с системами бронирования туроператоров.
- Навыки активных продаж и работы с возражениями.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК, CRM и офисных программ.
- Ответственность, внимательность, инициативность и клиентоориентированность.
- Желание развиваться в туристической сфере и увеличивать личные продажи.
Мы предлагаем
- Работу в современном офисе в Мытищах.
- Стабильный поток входящих заявок.
- Официальное оформление.
- Конкурентную заработную плату: оклад + высокий процент от личных продаж.
- Обучение новым продуктам и рекламным турам.
- Поддержку опытного руководителя и дружный коллектив.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Скидки на личные путешествия.
В сопроводительном письме кратко расскажите:
- какой у вас опыт работы в туризме;
- с какими туроператорами работали;
- каких результатов в продажах удалось достичь.