Руководство, координация и контроль группы по обслуживанию юридических лиц, выполнение возложенных на него функций;
Контроль выполнения KPI по сервису и продажам;
Адаптация и обучение персонала;
Участие и руководство инициативами, направленными на оптимизацию процессов;
Разработка и подготовка аналитических и иных отчетов, связанных с результатами работы группы;
Контроль качества обслуживания и проведение мероприятий для повышения качества обслуживания;
Что важно для нас:
Опыт работы в продажах и сервисе юридических лиц на руководящей должности от 1 года;
Опыт адаптации и обучения персонала;
Умение работать с большим объемом информации;
Активная жизненная позиция;
Что предлагаем:
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
График работы 5/2 плавающий: 09-18; 10-19; 11-20; (будет варьироваться);
Конкурентный уровень дохода;
Доплата к отпуску и больничному листу
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;