Оператор Call-Центра

Требования:

• Высшее/незаконченное высшее/ средне-специальное образование
• Опыт работы от 6 месяцев (желательно в экономической сфере)
• Хорошая дикция, грамотная речь
• Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость
• Эмоциональная компетентность, способность решать конфликты
• Знание кыргызского/русского языков
• Уверенное владение ПК

Обязанности:

• Консультативная поддержка клиентов (входящие и исходящие звонки)
• Предоставление информации по услугам, тарифам, акциям
• Оформление заявлений, обработка жалоб и пожеланий
• Внесение информации в БД CRM
• Телефонные опросы, анкетирование

Мы предлагаем:

• Современный офис с удобным рабочим местом
• Возможности для обучения и карьерного роста
• Официальное трудоустройство
• Дружный коллектив и поддержка наставников
• Лояльное руководство, создающее комфортные условия труда