Руководитель направления по работе с клиентами экосистемы

МТС банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому

Что для нас важно:

• высшее образование, специальность приоритетно: маркетинг, технологии и технические науки, информационные системы и другие ИТ-специальности
• знание ПК – SQL (средний уровень), Excel (продвинутый уровень), PowerBI (начальный уровень), Яндекс Метрика, App Metrika, Jira, Confluence, Miro, SAS (желательно)
• стаж работы в аналогичной должности – 1 год
• опыт продвижения B2B продуктов, услуг через каналы телемаркетинг, digital, ДБО, прямые продажи
• понимание процессов создания, улучшения воронок продаж/взаимодействия с клиентами
• умение описывать CJM клиента
• умение проводить анализ запускаемых кампаний по привлечению клиентов и кросс продажам

Ты будешь:

• готовить, запускать, анализировать маркетинговые кампаний в разных каналах
• ставить задачи на смежные команды, готовить ТЗ и БТ
• работать с базой данных, выгружать и импортировать данные в SQL