Инженер сопровождения ПО

Мы поддерживаем бесперебойную круглосуточную работу систем, выполняем тестирование и прием доработок, внедряем новую функциональность, совершенствуем мониторинг. Кроме этого предотвращаем и устраняем инциденты, настраиваем стенды, устраняем киберуязвимости, решаем обращения пользователей ИТ-систем. Наша команда - обязательный участник в разборе нестандартных кейсов, разработке мероприятий, направленных на улучшение работы систем и повышению их надежности.

Обязанности

• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
• предотвращение и решение инцидентов, поиск причин и их устранение
• проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела
• производить установку новых релизов на продуктивные среды
• проводить исследовательские работы на тестовых средах
• производить постановку информационных систем на мониторинг
• решать обращения от пользователей ИТ-систем.

Требования

• опыт сопровождения промышленной АС, комплексно автоматизирующей ряд направлений деятельности крупной/средней организации
• опыт администрирования Unix/Linux систем, основные команды, службы, диагностика
• умение писать SQL запросы
• автоматизация рутинных задач администрирования
• опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix)
• опыт конфигурирования pipeline (Jenkins, Ansible, BitBucket, Nexus) понимание основ контейнеризации OpenShift, Kubernetes, Docker
• понимание принципов работы сертификатов, токенов и ключей.

Будет плюсом:

• навыки работы с генеративными AI-моделями
• опыт работы с Jenkins, Ansible, Terraform
• знание основ Postgres DB
• опыт работы с кластерными системами – реплики, кластеры, балансировка, масштабирование
• владение английским языком на уровне, необходимом для чтения и понимания технической литературы.

Условия

• комфортный современный офис на м. Кутузовская
• формат работы: офис на время адаптации и далее гибрид (2–3 дня в неделю в офисе)
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендации друзей в команду Сбера.