Менеджер по работе с клиентами в Яндекс Вертикали

Яндекс.Недвижимость — сервис для удобного поиска квартир, который помогает миллионам пользователей выбрать, продать или сдать жильё.

Наша команда подбора — это профессионалы, которые находят тысячам людей подходящее жильё. Мы работаем удалённо из разных городов, но постоянно находимся на связи и поддерживаем друг друга.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость;
• фиксированный доход 45000 рублей и ежемесячная премия по итогам работы до 15000 рублей на старте (до вычета налога);
• график работы первый месяц 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени, после есть возможность перейти на 2/2 9:00-21:00 по мск;

• удаленный формат работы;

• возможность роста до 70-90 тыс. рублей после испытательного срока;

• компенсация расходов на интернет;

• обучение с первого дня, поддержка опытных наставников: всегда готовых подсказать, оперативно ответить в чате, делятся опытом.

Что нужно делать:

• связываться по телефону с клиентами по входящим заявкам с сервиса Яндекс Недвижимости;
• выявлять пожелания клиентов, подбирать варианты у партнеров-застройщиков и передавать «горячих» клиентов им для завершения сделки (коммуникация по воронке продаж);
• вести отчётность в CRM-системе, выполнять поставленные планы.

Мы ждем, что вы:

• имеете опыт работы в сфере продаж и хотите развиваться в сфере недвижимости;
• готовы работать на полную занятость в удаленном формате;
• любите общаться с клиентами по телефону, готовы выслушать и помочь с поиском квартиры мечты.

Будет плюсом, если вы:

• знаете, как работают call-центры;
• работали в CRM-системах.

*Мы не занимаемся продажей квартир. Мы помогаем клиенту найти подходящие варианты и связаться с застройщиком.