Jira Administrator

Всем привет! В связи с расширением пула задач, команда, работающая над продуктом в сфере iGaming, в поиске талантливого кандидата на позицию Jira Administrator.

Основными задачами будут:

• Администрирование, развитие и сопровождение Jira Software, Jira Service Management и Confluence
• Настройка проектов, workflow, permissions, screens, fields, issue types, boards, filters, dashboards
• Кастомизация и автоматизация процессов в Jira
• Разработка и поддержка Jira Automation rules
• Работа со скриптами, REST API, JSON-структурами и интеграциями с внешними системами
• Настройка интеграционного взаимодействия Jira с другими внутренними и внешними сервисами
• Участие в проработке бизнес-требований и системных требований
• Анализ текущих процессов и поиск возможностей для их оптимизации
• Поддержка пользователей: обработка инцидентов, консультации, помощь в корректной работе с Jira и Confluence
• Создание и поддержка дашбордов, отчетов и метрик в Jira и eazyBI
• Контроль корректности данных, workflow и автоматизаций
• Исследование новых возможностей Atlassian stack, Jira Marketplace apps и оценка их применимости для задач компании
• Поддержание документации по настройкам, процессам и изменениям в Jira/Confluence

• Разобраться в задаче до сути, а не просто выполнить формальный запрос
• Задавать правильные уточняющие вопросы
• Аккуратно работать с изменениями, которые могут повлиять на команды и автоматизации
• Документировать свои решения
• Предлагать улучшения там, где процесс можно сделать проще, надежнее или прозрачнее

• Опыт администрирования Jira Software, Jira Service Management и Confluence (у нас Jira Cloud Premium - важно уметь работать с ней)
• Опыт работы с eazyBI (50% работы с этим инструментом)
• Понимание структуры Jira: проекты, workflow, statuses, transitions, permissions, roles, schemes, screens, custom fields, issue types
• Опыт настройки Jira Automation
• Опыт работы с REST API и JSON
• Умение работать со скриптами или готовность активно развиваться в этом направлении - умение писать скрипты важно, есть задачи, которые требуют такого скила
• Опыт настройки интеграций между Jira и внешними системами
• Понимание Agile/Scrum-процессов
• Умение анализировать бизнес-требования и переводить их в системные настройки
• Внимательность к деталям, системность, самостоятельность и ответственность

Будет преимуществом:

• Опыт работы с интеграциями Jira ↔ GitLab / Slack / BI-системы / db/ внутренние сервисы.
• Умение писать простые боты или сервисные скрипты для автоматизации процессов.
• Опыт аудита существующих Jira-настроек и оптимизации перегруженных процессов.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Работа удаленно
• Конкурентная заработная плата по итогам интервью
• Годовой бонус и компенсация курсов повышения квалификации
• Минимум бюрократии и возможность проявить себя
• Интересные проекты и современные технологии