Управляющий центрами косметологии

В центр косметологии открыто вакантное место управляющий.

Работаем по направлениям : аппаратные и ручные процедуры для лица и тела, косметология по лицу.

Сейчас мы ищем сильного управляющего, который возьмёт под контроль работу студий, команду, продажи, сервис, обучение сотрудников .

На старте нужно будет погрузиться в процессы, понять работу администраторов, мастеров, CRM, записи и клиентской базы.

Основная задача — управлять системой, людьми, цифрами и результатом.

Главная цель должности — сделать так, чтобы студии работали стабильно, системно и прибыльно.

Зоны ответственности:

— управление всеми сотрудниками-администраторы, мастера;


— выполнение плана по выручке, % конверсии в запись по новым заявкам;


— контроль загрузки мастеров и расписания;


— увеличение и контроль продаж курсов, абонементов;


— развитие повторных визитов и возврат клиентской базы;


— обучение и контроль администраторов продажам, звонкам, перепискам и работе с клиентами;


— обучение мастеров сервису, рекомендациям, повторной записи и работе с клиентским результатом;


— контроль CRM, отчётности, показателей и ежедневных задач;


— участие в найме, адаптации и развитии сотрудников;


— поиск точек роста для увеличения выручки.

Что важно:


умение работать с цифрами: выручка, средний чек, загрузка, конверсия;


опыт управления;


понимание продаж и клиентского сервиса;


дисциплина, системность и умение доводить задачи до конца;


способность мотивировать и требовать результат и при этом сохранять здоровую коммуникацию с командой;


готовность обучать сотрудников.

Будет преимуществом:

— опыт работы с YCLIENTS, amoCRM или другими CRM-системами;


— опыт управления несколькими точками;
— опыт продаж курсов, абонементов и комплексных программ;


—опыт обучения команды.

Мы предлагаем:

— доход от 100000₽ до 250 000 ₽ на руки;
— фиксированную часть + KPI + бонус за выполнение финансового результата;


— работу напрямую с собственником;


— возможность влиять на развитие и результат студий;


— рост до операционного руководителя / директора сети;


— корпоративный прайс для сотрудников.

Кому вакансия подойдёт:

Тем, кто умеет управлять людьми, продажами, сервисом и цифрами. Кто любит порядок, умеет обучать команду, видит слабые места в процессах и хочет влиять на развитие бизнеса.

Кому вакансия НЕ подойдёт:

Тем, кто ищет спокойную работу без ответственности, не хочет отвечать за финансовый результат, не любит продажи, боится управлять людьми или считает, что управляющий — это просто администратор с более высокой зарплатой.

Как откликнуться.

В сопроводительном письме напишите:

1. Где вы уже управляли командой.

2. Сколько человек было в подчинении.

3. За какие показатели отвечали.

4. Был ли опыт выполнения плана по выручке или прибыли.

5. Обучали ли вы сотрудников.

Если вы умеете управлять командой, усиливать и увеличивать продажи, обучать людей и отвечать за финансовый результат — будем рады познакомиться.