Оператор контакт-центра

Должностные обязанности:

• прием и распределение входящих звонков;
• запись пациентов на прием и консультацию;
• информирование об оказываемых медицинских услугах.

Требования:

• образование минимум среднее профессиональное;
• опыт работы в любом контакт-центре от 6 мес;
• уверенный пользователь ПК;
• скорость печати от 100-120 зн/мин;
• готовность к освоению большого объема информации.

Личные качества:

• стрессоустойчивость;
• грамотная и четкая речь, правильная дикция, отличная память;
• позитивный настрой, доброжелательность, умение и желание общаться с людьми;
• ответственность, исполнительность, дисциплинированность.

Условия

• официальное оформление согласно ТК РФ;
• з/п от 78000 на руки;
• график работы: 2/2, 2/2/3 (часы работы в будни с 8 до 21 ч, в сб-вскр с 9 до 18 ч)

• обучение специфике медицинского контакт-центра с нуля;

• место работы – ст.м. Первомайская, ул. Нижняя Первомайская, 65.