Специалист контактного центра (без продаж)

На государственный проект требуется специалист контактного центра / диспетчер (можно без опыта) в офис

Обязанности:

• Звонить людям, оставившим заявки (вашего звонка уже ждут, это не холодные звонки)
• Обработка заявок БЕЗ продаж, в обязанности входит только уточнение информации
• Заносить полученную при звонке информацию в CRM
• Работать по графику 2/2 (можно выбрать удобный для Вас график - с 7:00 до 19:00, с 12:00 до 00:00, либо ночную смену с 21:00 до 9:00).
• Работа в ОФИСЕ (гибрида и удаленки нет, важно быть готовым работать в офисе)

Наши пожелания к кандидатам:

• Грамотная русская речь без дефектов
• Готовность совершать большое количество исходящих звонков
• Готовность работать в офисе (удаленного формата нет)
• Готовность соблюдать дресс-код (офисно-деловой стиль в одежде)
• Вежливость, доброжелательное отношение к людям
• Опыт работы не обязателен, предусмотрено обучение.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (отпуска, больничные оплачиваются)
• Оклад 90 000 рублей на руки (после вычета налога)
• График 2/2 с возможностью выбора начала рабочего дня, 3 варианта на выбор - с 7:00 до 19:00, с 12:00 до 00:00, либо ночную смену с 21:00 до 9:00
• Бесплатный тренажерный зал на территории работодателя