Специалист по поддержке клиентов и оформлению и продвижению интернет-магазина на английском языке

ООО "МД-Инсайт" приглашает к себе в команду

Специалистов по сервисной поддержке магазинов на Alibaba.com.

Являясь официальным сервис-партнёром площадки в России и странах СНГ, мы получаем стратегически значимую информацию о работе и услугах Alibaba из первых рук и помогаем российским поставщикам выйти на новый уровень коммерческой деятельности. Наша команда сервис-специалистов, менеджеров и дизайнеров обеспечивает консультации и поддержку на Alibaba.com, помогает оформить, оптимизировать онлайн-витрину и проследить за её продвижением.

Сервис-отдел - это команда специалистов, которые занимаются оформлением и сервисной поддержкой наших клиентов - российских продавцов на платформах Alibaba Group.

Позиция Специалиста по оформлению магазинов на Alibaba.com - отличный старт для развития в области электронной коммерции.

Чем предстоит заниматься:

• Пройти обучение по инструментам площадки Alibaba.com;
• Проводить верификацию и запускать магазины поставиков на Alibaba.com на английском языке;
• Размещать товарные карточки на английском языке (заполнение карточки в соответствии с ТЗ клиента, базовая обработка фото, подбор ключевых слов, оформление детального описания);
• Осуществлять поиск, анализ и подбор ключевых слов, как через внутренние, так и сторонние ресурсы;
• Настраивать, вести рекламыне кампании на Alibaba.com;
• Загружать уже готовый дизайн и согласовывать с клиентом;
• Выстраивать и реализовывать стратегию продвижения на основе ТЗ клиента, ЦА, цели продвижения;
• Поддерживать связь с клиентом на каждом этапе оформления магазина;
• Готовить отчеты о продвижении;
• Консультировать клиента по вопросам работы, продвижения товаров, расширения запросов, использования инструментов платформы.

Вы - идеальный кандидат, если:

• У вас высшее образование;
• Вам нравится разбираться в настройках различных инструментов, чтобы они давали максимальный результат;
• Ваш уровень английского от В1 (Alibaba.com, обучение - на английском языке);
• Готовы к интенсивному обучению (интенсивное обучение в первую неделю, постоянное изучение новых инструментов в течение всего периода работы);
• Обладаете базовыми навыками работы в Photoshop / Figma / любых других фото и видео редакторах;
• Готовы работать на качество, сохраняя при этом высокую скорость работы;
• Обладаете грамотной устной и письменной речью;
• Умеет и любите общаться с людьми в переписке, по видео;
• Доброжелательны и тактичны.

Условия:

• Официальное трудоустройство. Отпуск, больничный по ТК РФ.
• График работы: с 9 до 18, 5/2 (в офисе)
• Оклад 50 000 + 10 000 ежемесячная надбавка с третьего месяца.