Менеджер Интернет-магазина (Контент-менеджер)

Менеджер Интернет-магазина с опытом (Контент менеджер)

Менеджер действующего Интернет магазина на Битрикс. Мы - производство кофе. Находимся прямо у метро Ладожская в БЦ Заневский Каскад. Реализуем кофе через Интернет-магазин, маркетплейсы, отдел продаж.

Ищем коллегу с опытом в e-commerce.

Что нужно делать:

Администрирование интернет-магазина на битрикс.

Прием заказов, передача информации в цех для сборки/отгрузки.

Оформление заявок на отгрузку Интернет-Заказов

Оптимизация логистических расходов заказов сайта.

Работа с наполнением: карточки товаров/тексты (с ИИ или без).

Контроль корректной работы сайта. Общение с програмистом сайта при проблемах (баги/проверка реализаций программистом наших задумок.)

Ведение блога на сайте.

Создание и оформление email-рассылок

Сео оптимизация текстов и заголовков, работа с семантикой.

Контроль структуры каталога.

Отслеживание оплат хостинга/сайта и тп.

Обработка консультаций частных клиентов и претензий/вопросов. По телефону/мессендежры.

Отслеживание цен/акций на рынке и подключение соответствующих акций на сайт.

Контроль качества доставок/обслуживания.

Актуализация правил магазина (оферта/реквы и тп)

Ссылки на оплаты заказов интернет-магазина, электронная касса.

Консультирование покупателей при необходимости. Обработка возвратов.

Выполнения планов продаж (по Интернет-магазину, без холодных звонков и активных продаж).

Аналитика, отчетность.

Также, работа в Битрикс24 СРМ.

Координация текущих задач e-commerce направления.

Подготовка контента для маркетинговых задач.

Организация работы офиса, закупка канцелярии, воды.

Что мы предлагаем:

- Выплаты 2 раза в месяц. 10го и 25го.

- Испытательный срок - 1 месяц.

- Бесплатный кофе для дома. Безлимит чай/кофе в офисе.

- Оплачиваемый рабочий телефон

- Лояльный работодатель

- Работа пн-чт с 09 до 18, пт до 17 (до 18 на телефоне), если все сделано.

Можно приходить в офис к 10, при условии быть на связи по телефону с 09 и иметь выполнить все необходимое с 9 удаленно.

После испытательного срока и установления доверия можно 1 день в неделю работать из дома (на удаленке).

- Офис прямо рядом с метро

- Пожалуйста, проверьте, что ваше резюме содержит фото

- Опыт работы с ИИ - не обязателен, но будет вашим преимуществом:)