Администратор ресепшена

Москва, м. Мичуринский проспект

Смена: с 08:00 до 20:00

Оплата: 4 000 ₽ за смену

Количество смен: от 15 до 22 в месяц

Выплаты два раза в месяц

Рабочая форма предоставляется

В современный жилой комплекс премиум-класса требуется администратор ресепшена.

Мы ищем внимательного, доброжелательного и ответственного сотрудника, который умеет профессионально общаться с людьми, замечает происходящее в зоне лобби и своевременно реагирует на обращения жителей.

Для нас качественный сервис — это уважение к людям, развитая эмпатия, соблюдение правил, внимание к деталям и искреннее желание помочь в рамках своих полномочий.

Ваши задачи:

— встречать и приветствовать жителей и гостей жилого комплекса;

— контролировать входную группу и соблюдение пропускного режима;

— проверять заявки на гостей, курьеров, подрядчиков и транспорт;

— помогать жителям с доставками и сервисными обращениями;

— принимать и передавать ключи с обязательной фиксацией;

— взаимодействовать с охраной, управляющей компанией и руководителем объекта;

— вести журнал передачи смены и фиксировать важную рабочую информацию;

— поддерживать порядок и профессиональную атмосферу в зоне ресепшена;

— выполнять сервисные и рабочие поручения управляющей компании и непосредственного руководителя в рамках должностных обязанностей и предоставленных полномочий.

Мы ожидаем:

— грамотную русскую речь;

— опрятный и профессиональный внешний вид;

— вежливость, тактичность и доброжелательность;

— развитую эмпатию и умение слышать людей;

— ответственность и внимательность к деталям;

— уверенное пользование смартфоном и рабочими приложениями;

— готовность соблюдать пропускной режим и стандарты сервиса;

— самостоятельность и способность выполнять задачи без постоянных напоминаний.

Опыт работы администратором, сотрудником ресепшена, в гостинице, жилом комплексе, бизнес-центре, фитнес-клубе или клиентском сервисе будет преимуществом.

Уборка помещений, техническое обслуживание здания и выполнение функций разнорабочего в обязанности не входят.

Мы предлагаем:

— оплату 4 000 ₽ за смену;

— в среднем 15 смен при графике 2/2 и доход около 60 000 ₽;

— возможность брать дополнительные смены и получать до 88 000 ₽ в месяц;

— стабильные выплаты два раза в месяц;

— постоянный современный объект;

— рабочую форму;

— понятные обязанности и рабочие регламенты;

— поддержку непосредственного руководителя;

— возможность дополнительного поощрения за качественную работу.

Это активная сервисная работа, которая требует постоянной вовлечённости, внимания к входной группе и готовности помогать людям.

Нам подойдут кандидаты, которые действительно хотят работать, соблюдают договорённости и профессионально относятся к своим обязанностям.

При отклике кратко расскажите о своём опыте, укажите район проживания и желаемое количество смен.