Ассистент руководителя по туризму

Ассистент руководителя по туризму (Visa & Travel)

Проект в сфере визовых и travel-услуг с медиа-брендом @ilkin_voyage. Премиальный сегмент.

Ищем правую руку руководителя — человека, который помогает строить систему, проявляет инициативу, а не только исполняет.

Формат: удалённо, полная занятость, график 5/2

Обязанности

Систематизация и продукты (ключевое)

• Создание travel- и визовых гайдов: сбор информации → структура → готовый продукт.
• Актуализация визовой информации по странам, ведение базы знаний.
• Подготовка визовой информации для контента (в связке с SMM).
• Помощь в выстраивании и оптимизации внутренних процессов.

Travel-поддержка

• Подбор авиабилетов, отелей, трансферов, бизнес-залов, экскурсий.
• Визовое сопровождение клиентов.
• Онлайн-регистрация на рейсы.
• Контроль сроков, бронирований и дедлайнов.

Клиенты и коммуникации

• Первичная обработка обращений из Instagram, Telegram и Avito.
• Быстрые ответы клиентам и сопровождение на всех этапах.
• Размещение и актуализация объявлений на Avito.
• Подготовка презентаций и коммерческих предложений.
• Подготовка договоров.
• Коммуникация с международными подрядчиками и партнерами.

Требования

• Опыт от 1 года в туризме, визовых услугах на позиции ассистента или визового менеджера
• Умение превращать хаос информации в понятную систему — ключевой навык.
• Инициативность: не ждать задач, а предлагать решения и самостоятельно доводить их до результата.
• Внимательность к деталям, проактивность, ответственность и соблюдение сроков.
• Грамотная письменная речь.

Будет плюсом

• Опыт работы с предпринимателем или в небольшой команде
• Знание визовых процессов (Шенген, типы виз, документы).
• Опыт работы с Avito (размещение объявлений, ведение переписки, понимание принципов продвижения)
• Английский B2+ (деловая переписка, переговоры)
• Опыт в продажах визовых услуг

Условия

• Удалённая работа
• График обсуждается
• Оплата от 30000 в месяц + % с количества заявок
• Испытательный срок — 1 месяц