Лидоруб / Менеджер по обработке входящих чатов
Лидоруб / Менеджер по обработке входящих чатов
Москва, Россошанский проезд, 3
Метро: Красный строительОписание вакансии
О компании
3D-OUTLET - компания в сфере оборудования и материалов для 3D-печати. Мы продаём 3D-принтеры, комплектующие, аксессуары и расходные материалы, помогаем клиентам подобрать подходящее оборудование и сопровождаем их после покупки.
3D-OUTLET - компания в сфере оборудования и материалов для 3D-печати. Мы продаём 3D-принтеры, комплектующие, аксессуары и расходные материалы, помогаем клиентам подобрать подходящее оборудование и сопровождаем их после покупки.
Компания развивается, количество входящих обращений растёт, поэтому мы ищем внимательного и общительного специалиста, который будет оперативно отвечать клиентам в чатах и передавать заинтересованных покупателей менеджерам отдела продаж.
🧑💻Чем предстоит заниматься:
- оперативно отвечать на входящие сообщения клиентов в чатах;
- консультировать по базовым вопросам;
- уточнять потребности и выявлять интерес клиента;
- получать контактный номер телефона для дальнейшей консультации;
- фиксировать информацию и историю общения в amoCRM;
- передавать подготовленные лиды менеджерам отдела продаж;
- поддерживать высокий уровень клиентского сервиса в переписке.
🧩Что для нас важно:
- вежливость, эмпатия и заинтересованность в клиенте;
- опыт работы в amoCRM или другой CRM-системе;
- опыт общения с клиентами в мессенджерах и чатах;
- понимание базовых принципов продаж;
- умение быстро выявлять потребность клиента и переводить общение на следующий этап.
❤️Что мы предлагаем:
- полностью удалённую работу, оформление гпх;
- стабильный график 5/2;
- совокупный доход 50 000 ₽: оклад 35 000 ₽ + kpi 15 000 ₽;
- поддержку и сопровождение на этапе адаптации;
- наставничество со стороны руководителя отдела и старших сотрудников;
- работу в команде, где ценят инициативность, скорость и качественную коммуникацию.
Навыки
- Деловое общение
- amoCRM
- B2B Продажи
- Ведение переписки
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 45000 RUR
Менеджер по продажам через переписку (нательные кресты из дерева)
МногоКартин (ИП Геша А.В.)
Москва
до 90000 RUR
Менеджер по сопровождению заказов (входящая линия, без продаж)
Рекламное Агентство Проджект-М
Москва
до 67000 RUR