Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Челябинск, улица Молодогвардейцев, 55А
Описание вакансии
Обязанности:
-
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;
-
Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;
-
Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи);
-
Консультация действующих клиентов при визите в офис;
-
Прием договоров после подключения;
-
Инкассирование документов в архив.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе является преимуществом.
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе, через 3 месяца возможен гибридный формат работы.
- Совокупный доход от 41 000 руб. на руки (28000 руб. оклад + 13000 руб. премия, также ежемесячная система грейдирования);
- Оснащенное современное рабочее место;
- Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.
Навыки
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Работа с юридическими лицами
- Документальное сопровождение
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Челябинск
до 120000 RUR
Челябинск
до 60000 RUR
Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)
Красное & Белое, розничная сеть
Челябинск
от 45000 RUR
Менеджер по работе с клиентами/администратор в детский центр
Бэби-клуб (ИП Олизько Наталья Сергеевна)
Челябинск
от 40000 RUR
