Коуч по туризму / Специалист по обучению, адаптации и развитию менеджеров по туризму

📍 Локация: г. Ташкент, офис рядом с метро Космонавтлар
📅 График: 6/1 (Пн–Пт: 10:00–19:00, Сб: 11:00–17:00, Вс - выходной)

TRIPWISE - туристическое агентство, входящее в ТОП-10 туристических компаний Узбекистана. Мы расширяем команду и ищем сильного специалиста, который будет отвечать за обучение, адаптацию и развитие наших менеджеров по туризму.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить онбординг и адаптацию новых сотрудников.
• Обучать стажеров туристическим продуктам, техникам продаж и стандартам компании.
• Проводить регулярное обучение для действующих менеджеров по туризму.
• Разрабатывать обучающие материалы, инструкции, чек-листы и презентации.
• Проводить тестирование сотрудников и оценивать уровень знаний.
• Давать обратную связь, помогать сотрудникам повышать профессиональный уровень.
• Взаимодействовать с HR-отделом и руководителем отдела продаж.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере обучения, адаптации или наставничества персонала от 2 до 3 лет.
• Опыт проведения тренингов, обучающих программ и оценки знаний сотрудников.
• Умение грамотно и интересно доносить информацию.
• Опыт разработки обучающих материалов, инструкций, презентаций и тестов.
• Высокие коммуникативные и организаторские навыки.
• Уверенный пользователь MS Office (PowerPoint, Excel, Word).
• Опыт работы в туристической сфере будет преимуществом, но не является обязательным.

KPI:

✔️ Для действующих сотрудников:

- Проведение обучения согласно плану и успешное прохождение сотрудниками итогового тестирования.

✔️ Для стажеров:

- Процент сотрудников, успешно прошедших адаптацию.
- Выход новичков на первые продажи в установленный срок.

Мы предлагаем:

• Работу в одной из ведущих туристических компаний Узбекистана.
• Молодой, дружный и амбициозный коллектив.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Комфортный офис рядом с метро Космонавтлар.

Если вы хотите делиться своим опытом, развивать сильных менеджеров по туризму и стать частью команды TRIPWISE - будем рады познакомиться с вами!