Главный специалист Группы защиты прав застрахованных

Вас ожидают следующие задачи:

• Организация рассмотрения обращений граждан по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования;
• Учет обращений граждан (устных телефонных обращений, письменных, в ходе личного приема) по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования;
• Оказание информационно-консультативной помощи гражданам в соответствии с должностными обязанностями, при необходимости переадресовывать обращение в соответствующие подразделения Филиала по компетенции с целью принятия мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан;
• Обработка и учет обращений граждан;
• Участие в подготовке аналитических, информационных, справочных, демонстрационных и иных материалов;
• Анализ и систематизирование выявленных нарушений и рисков по материалам внешних и внутренних проверок;
• Реализация порядка информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.

Критерии успеха:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Опыт работы не менее 2-х лет по направлению деятельности;
• Владение навыками составления деловых писем, аналитических справок. Личные качества: коммуникабельность, обучаемость, умение работать в команде.

Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску;
• Стабильный доход в стабильной компании;
• ДМС после трех месяцев работы в Обществе;
• Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности;
• Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;
• Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха;
• Территориальное местонахождение офиса: г. Калининград, Площадь Победы, дом 4.