Операционный менеджер Willdberries (удаленно)

Компания «Под синим небом» — бренд женских платьев на Wildberries и один из топ-100 продавцов в своей категории. Мы уже выстроили стабильные продажи, уверенно растём и сейчас усиливаем направление продвижения: рекламу, аналитику, карточки и работу с ключевыми метриками.

В связи с ростом компании мы ищем операционного менеджера Wildberries, который станет частью команды и возьмет на себя ключевые операционные процессы: работу с поставками, фулфилментом, маркировкой и товарным учетом.

• работать с отзывами и вопросами покупателей;
• вести переписку с покупателями;
• обрабатывать возвраты товаров;
• взаимодействовать с производителями и фулфилментом;
• подготавливать технические задания по товарам;
• формировать данные для маркировки «Честный ЗНАК»;
• контролировать приемку и отгрузку товара;
• сверять данные между производителем, фулфилментом и Wildberries;
• вести учет движения товара в Google Таблицах;
• выявлять причины расхождений, обезличивания и других ошибок учета;
• создавать и корректировать поставки.

• опыт работы с Wildberries и знание процессов работы маркетплейсов;
• понимание системы «Честный ЗНАК» - обязательно;
• уверенное владение Google таблицами;
• опыт работы с большим объемом информации;
• внимательность, ответственность и умение самостоятельно организовывать свою работу.

Будет преимуществом:

• аналитическое мышление;
• стрессоустойчивость;
• желание совершенствовать рабочие процессы и находить решения.

• полностью удаленный формат работы;
• график 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
• оклад 60 000 рублей, премия 10 000 рублей со второго месяца работы;
• поддержку на этапе адаптации;
• возможность работать в развивающемся бренде и участвовать в выстраивании эффективных операционных процессов.

Важно: откликаясь на вакансию, вы подтверждаете готовность выполнить тестовое задание.

В сопроводительном письме напишите каким именно опытом работы с Честным знаком вы обладаете.